Повышение онлайн-бронирований для лечебно-профилактического санатория

О клиенте: Наш клиент — лечебно-профилактический санаторий, специализирующийся на уникальных методах лечения с использованием минеральной воды и лечебной грязи. Географическое расположение в европейской части России делает его менее известным в сравнении с популярными курортами юга, что накладывает дополнительные сложности на продвижение.

Цель: Основная задача — увеличить количество онлайн-бронирований путевок через сайт санатория.

Что мы сделали

  • 1. Анализ аудитории и регионов
    Мы начали работу с изучения потребностей аудитории и поведения целевых клиентов. Основное продвижение было сфокусировано на регионе, где расположен санаторий, а также еще на 12 крупных регионах России.
  • 2. Оптимизация рекламных кампаний
    Для достижения поставленной цели мы выбрали следующие шаги:

    • Сфокусировались на брендовых запросах.
    Брендовые запросы позволили привлечь заинтересованных клиентов и вернуть трафик, который уходил к агрегаторам и сайтам-дублерам.

    • Отказались от малоэффективных форматов.
    Мы исключили кампании по общим и конкурентным запросам, которые не приносили желаемого результата из-за высокой стоимости клика и низкой конверсии.

    • Добавили ретаргетинг и Look-alike-аудиторию.
    Ретаргетинг на посетителей сайта, Look-alike-аудитории, а также таргетинг на пользователей с похожими интересами позволили увеличить количество бронирований.

Результаты за 14 месяцев работы (июнь 2023 — август 2024)

  • Бюджет:
    • Рекламный бюджет составлял 85  000 ₽ в месяц.
    • Общие затраты на рекламу за весь период — 1  190  000 ₽.
  • Эффективность:
    • Количество бронирований: 1 548.
    • Средняя стоимость бронирования: 821 ₽.
  • Финансовые показатели:
    • Доход: 80  839  635,28 ₽.
    • Доля рекламных расходов (DDR): 1,47%.
  • Рентабельность:
    Каждый рубль, вложенный в рекламу, принес 68 рублей дохода.

Выводы:

Успех кампании был достигнут благодаря:
  • Грамотному распределению бюджета на эффективные каналы, такие как брендовые запросы и ретаргетинг.
  • Детальному анализу целевой аудитории и упору на регионы, где санаторий был наиболее конкурентоспособен.
  • Низким рекламным расходам на фоне высокой конверсии, что обеспечило отличный показатель DDR (1,47%).
Этот кейс показывает, как правильная стратегия продвижения может значительно увеличить доход и снизить затраты на рекламу даже для клиентов с непростой географической и конкурентной ситуацией.

Хотите так же?

Оставьте заявку. Увеличим продажи вашего бизнеса, привлечём новых клиентов и улучшим узнаваемость бренда